株式会社ディールは何のために存在している会社なのか。それは、企業理念の「顧客を成功に導く」ことに他なりません。

当社は2017年8月創業から1年10ヶ月ほど経過した2019年6月にSaaS事業の「ECキャスティング」を軸としたサブスクリプションモデルへの転換を図り、やがて損益分岐点を超え、売り切り型のフロービジネスから、自社プロダクトのSaaS事業を軸としたストックビジネスへの事業転換に成功致しました。2021年4月には現在の主力プロダクトでもあるUGC活用ツール「UGCクリエイティブ」の提供を開始。2023年にはEC決済チャットボットツール「ECチャットボット」の提供も開始し、顧客を成功に導くためのマーケティングDXや決済DXを推進する“ECトータルソリューションカンパニー”へと変革して参りました。

当社が主力とするSaaSのサブスクリプションビジネスは、顧客の成功に長期的に寄り添うビジネスモデルであり、顧客に長く愛され続けてもらえるSaaSでなければ商売として成立しません。SaaSは、顧客を成功に導くことができなければ、顧客は離れていく。逆に、顧客が価値を実感し、顧客を成功に導くことができれば、顧客と末永くお付き合いし続けることができる。まさに、SaaSのサブスクリプションビジネスは、顧客の課題に本気で向き合い、成功に導き続けてきた企業こそが生き残る矛盾のない美しいビジネスモデルであり、日本のおもてなし文化を体現した顧客の成功なくしては成立しない、商売の本質であると確信しております。

また、当社は創業から一貫してD2C・EC企業を成功に導くための事業を展開してきました。EC業界（D2C業界）は、劇的に成長を遂げるインターネット・IT業界の中でも、特に著しい成長を遂げており、今後も成長が予想される市場です。当社は今後も成長が予想されるEC業界（D2C業界）に対して、SaaSなどのAI・DXを推進させる自社プロダクトを開発・提供することにより、多くのEC通販（D2C）企業を成功に導いて参ります。

株式会社ディールは、継続的に顧客に価値を提供し続けることで、企業理念である「顧客を成功に導く」を実現していきます。